在3月8日，全球三大家電及消費電子展之一的中國家電及消費電子博覽會(AWE)上，海爾智慧安防展出了首創(chuàng)的海爾安家平臺，打破行業(yè)“信息孤島”現(xiàn)狀，解決了社區(qū)子系統(tǒng)不連通的難題，為用戶提供了“安全、安心、便利”的智慧生活場景，也成為引領(lǐng)智慧住居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的佼佼者。

　　據(jù)統(tǒng)計，我國社區(qū)年均總體消費需求為13萬億元，社區(qū)商業(yè)目前的價值超過5萬億元。用戶對智慧社區(qū)的訴求越發(fā)強烈，然而智慧社區(qū)涉及范圍廣泛，與各平臺產(chǎn)品的相互聯(lián)通都需要多家企業(yè)資源對接。但是不同的智能硬件很難兼容，這樣就限制集成發(fā)展的趨勢，智慧社區(qū)很難聯(lián)通，社區(qū)擁有多個子系統(tǒng)，但系統(tǒng)之間卻“各行其道”，缺少聯(lián)動。所以對于整個行業(yè)來說，智慧社區(qū)中各個系統(tǒng)和部門之間能否達成互動溝通是關(guān)鍵，這也是擺在行業(yè)面前的難題。

　　除此之外，對于社區(qū)居民來說，原始的社區(qū)服務方式無法滿足現(xiàn)代居民最新的生活需求。隨著經(jīng)濟基礎(chǔ)的不斷建設(shè)，社區(qū)居民除了對運動小廣場、休息場所等硬件的需求，對智能化的服務需求也與日俱增，尤其是繳納水電費、物業(yè)信息查詢等耗費時間的問題。

　　針對行業(yè)與用戶衍生出來的難題，海爾智慧安防展出的安家平臺通過智能集成化運營樓宇對講、智能停車場、社區(qū)監(jiān)控、弱電設(shè)備監(jiān)控平臺、物業(yè)服務平臺、社區(qū)O2O運營服務平臺等智慧社區(qū)業(yè)務，為社區(qū)業(yè)主、物業(yè)和商家創(chuàng)建社區(qū)生活生態(tài)圈。于用戶來說，可以通過手機操作家中的所有智能家居產(chǎn)品、查詢小區(qū)物業(yè)信息、繳納水電費以及能夠無死角地實時監(jiān)控家里和小區(qū)安全情況。除此之外，用戶還能夠通過APP在網(wǎng)上搜索社區(qū)商城周邊商品的價格并支付，線下商店收單后便可將貨物即時送達，節(jié)省時間的同時，足不出戶享受購物樂趣。

　　對社區(qū)物業(yè)管理來說，安家平臺能夠幫助物業(yè)精準地在線推送信息，快遞托管、報修投訴、房屋租賃等生活服務都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行傳達和投遞，為用戶提供更個性化的居住體驗。此外，它還是一個大數(shù)據(jù)交互中心，通過對業(yè)主使用的大數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運行的大數(shù)據(jù)分析自動設(shè)定相關(guān)智能操作，如社區(qū)燈光的自動設(shè)定、社區(qū)線路管道的檢測與報修等。

　　除了產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，海爾安家平臺更是受到行業(yè)的認可與關(guān)注。2017年由中國智標委牽頭制定，并以海爾U-home作為主要編寫單位，發(fā)布了《智慧城市建筑及居住區(qū)綜合服務平臺通用技術(shù)要求》，作為中國智能家居行業(yè)國家標準為智慧住居行業(yè)的有序發(fā)展提供標準依據(jù)。

　　海爾探索“人單合一”模式13年來，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者，該模式的探索率先在智慧生活領(lǐng)域“開花結(jié)果”，其中海爾安家平臺，正通過開放生態(tài)持續(xù)滿足全球用戶需求，不斷推出領(lǐng)先于行業(yè)的智慧社區(qū)聯(lián)動新技術(shù)，創(chuàng)造終身價值。